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제목 답답하네요;
작성자 대표관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-11-22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 26
네 고객님 불편을 드려 죄송합니다.
샘플 주문 발송내역이 남겨있지만 본품 주문건이 아니다보니 수기로 입력하여
이후 발송과정에서 누락이 된 것 같습니다.
원하신다면 오늘이라도 샘플을 조금 더 넉넉하게 챙겨서 다시 발송해드리겠습니다.
환불을 원하신다면 계좌번호를 남겨주시면 바로 환불처리 해드리도록 하겠습니다.
다시한번 진심으로 사과드립니다.

[ Original Message ]
샘플신청하고 보내겠다는 말만하고 송장번호도없고 택배는 안와서 궁금해서
고객센터에전화하니 담당자가 전화준댔더니 전화도없고,
또한 고객센터 전화하면 제품상담? 업무만해서 여기에 관해서는 아무것도 모른다하고; 고객센터 만든 이유가뭔지요..?
q&a 답변은 하루걸러 답변받을수있고 여러모로 참 불편하네요
제품 맘에들어도 너무 불편해서 공식몰 구매는 꺼려지겠네요
택배사 송장알려주세요

저번에 발송했다하셨는데 왠지 안하신것같네요. 오늘 5천원 환불해주세요
아기 태어날꺼라서 준비하고있는데 제가 먼저써보고 괜찮으면 아이한테 쓰려하는데
언제까지기다립니까 이거..
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